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岳阳县创新节能环保设备厂
质量信息反馈单
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用户名称 |
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设备名称 |
型号规格 |
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台数出厂编号 |
出厂日期 |
年 月 |
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安装地点 |
安装日期 |
年 月 |
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存在的质量 问题及原因 |
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用户要求 |
函电 说明 |
派人 检查 |
协助 安装 |
现场 修理 |
调换 |
退货 |
索赔 |
其它 |
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产 品 评 价 |
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审 核 |
填写人 |
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填写日期 |
年 月 日 |
通讯地址 |
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抄送单位 |
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说 明 |
1、 本单由制造厂印制，随产品发送用户。 2、 本单由用户填写，是制造厂处理质量问题的依据。 3、 对用户要求的一栏，根据实际情况在对应格打“√”。 4、 用户反馈单编号由制造厂收后编号，完工编号由制造厂处理完工后填写。 |
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一式二份，发送制造厂、用户存档一份。
岳阳县创新节能环保设备厂
二0一四年五月
保 修 卡
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产品名称、规格、型号： 购买（安装竣工）： 年 月 日 制造单位： 签字（盖章）： 代表人（签字）： 联系电话：
销售商名称（销售员）签字： 联系电话： |
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用户名称： 签字（盖章）： 代表人（签字）： 联系电话： 详细地址： 年 月 日 |
免 费 保 修 规 定
1、节能灶本体保修期为购买安装日起一年以内，在正常使用状态下，确属产品质量原因产生的故障（阀门、合页等易损件不在保修范围之内）。
2、如无安装、竣工购买日期，经销负责人、买方单位签字盖章，则不属于保修范围内。
3、如发生故障，请及时与销售人或厂方联系（产品终身维修）。
4、以下情况之一，尽管在保修期内，视为有偿服务。
①由于使用不当造成故障；②非本厂授权人员修理、改造而造成的故障；③因水质原因使节能灶结垢、堵管、爆管等；④因自然灾害，如地震、火灾等造成的损坏；⑤其他非厂方责任造成的故障。
注明：1、保修时，务必将保修卡给保修人员，如一旦丢失，尽管在保修期内也将收取服务费，请妥善保管。
2、使用单位，购买安装、竣工日期涂改、不清晰，视为无效。
3、违反付款规定和协定，厂方则无保修义务，请遵守双方协定。